Sıkça Sorulan Sorular

ISO 9001, kuruluşların ürün ve hizmetlerini uluslararası kabul görmüş bir kalite yönetim sistemine uygun şekilde sunduğunu belgeleyen sertifikadır. Bir ürün belgesi değil, kuruluşun yönetim sistemiyle ilgili bir belgedir ve sektör ya da büyüklük ayrımı olmaksızın tüm işletmeler tarafından alınabilir.

Öncelikle kuruluşta ISO 9001 gereklerine uygun bir kalite yönetim sistemi kurulur ve uygulanır. Ardından akredite bir belgelendirme kuruluşuna başvurulur; gerçekleştirilen denetim olumlu sonuçlanırsa belge düzenlenir. Sistemin kurulması ve denetime hazırlık aşamasında danışmanlık desteği veriyoruz.

ISO 9001:2015 revizyonu; risk temelli düşünme, üst seviye yapı (HLS), liderlik vurgusu ve daha esnek dokümantasyon gibi yenilikler getirmişti. Bugün yapılan tüm belgelendirmeler ISO 9001:2015 sürümüne göre gerçekleştirilmektedir.

ISO 9001:2026, Kalite Yönetim Sistemi standardında dijitalleşme süreçlerine uyum, yapay zeka entegrasyonu, sürdürülebilirlik gibi kavramların firmalarda uygulanabilirliğinin artırılmasına yönelik revizyonları içermektedir.

ISO 9001 (kalite), ISO 14001 (çevre) ve ISO 45001 (iş sağlığı ve güvenliği) standartlarının birlikte kurulmasına entegre yönetim sistemi denir. Ortak prosedürler sayesinde zaman ve maliyet avantajı sağlar, yönetim yükünü azaltır.

ISO 14001, işletmelerin çevresel etkilerini sistematik olarak yönetmesini ve azaltmasını sağlayan çevre yönetim sistemi standardıdır. Belge, sistemin kurulmasının ardından akredite bir belgelendirme kuruluşunun yaptığı denetim sonucunda düzenlenir.

ISO 45001:2018, iş sağlığı ve güvenliği alanında daha önce kullanılan OHSAS 18001 standardının yerini almıştır. OHSAS 18001 belgesine sahip kuruluşların ISO 45001’e geçiş yapması gerekmektedir. ISO 45001, risk temelli bir yaklaşımla çalışanları iş kazaları ve meslek hastalıklarından korumayı hedefler.

ISO 22000, gıda zincirinin her aşamasında güvenli üretimi güvence altına alan, HACCP tabanlı bir gıda güvenliği yönetim sistemi standardıdır. Üretici, tedarikçi, paketleme, depolama ve taşıma dâhil gıda zincirinde yer alan tüm işletmeler bu belgeyi alabilir.

HACCP (Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları), gıda güvenliği tehlikelerinin önceden belirlenip kontrol altına alınmasını sağlayan 7 temel ilkeye dayalı bir sistemdir. ISO 22000’in temelini oluşturur ve gıda üreten işletmeler için kritik öneme sahiptir.

Helal belgesi, ürünlerin İslami kurallara uygun şekilde üretildiğini belgeler. HAK akreditasyonuna sahip kuruluşlar aracılığıyla, üretim süreçlerinin ve içeriklerin helal kriterlerine uygunluğu denetlenerek verilir.

TSE-HYB belgesi, hizmet sunan iş yerlerinin ilgili Türk Standardına uygunluğunu gösterir. Türk Standartları Enstitüsü’ne başvuru yapılır, gerekli evraklar tamamlanır ve hizmet yerinde yapılan inceleme olumlu sonuçlanırsa belge düzenlenir.

CE işareti, ürünlerin Avrupa Birliği Yeni Yaklaşım Direktiflerine uygunluğunu gösterir ve AB pazarında serbest dolaşım hakkı tanır. İlgili direktif kapsamındaki ürünler için zorunludur; teknik dosya hazırlanması ve gerektiğinde onaylanmış kuruluş (Notified Body) denetimi süreçlerini içerir.

SA 8000, çalışan hakları, iş güvenliği ve sosyal sorumluluk standartlarına uygunluğu belgeleyen uluslararası bir sertifikadır. SAI (Social Accountability International) tarafından tanınır ve etik tedarik zinciri talep eden müşteriler için önemlidir.