ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi

ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Nedir?

ISO 22301, bir kuruluşun faaliyetlerini olası tehditlere karşı korumak ve kriz durumlarına hızlı biçimde yanıt verebilmek için gerekli yönetim süreçlerini tanımlayan uluslararası bir standarttır. Standart; kuruluşun itibarını, marka değerini ve ürün/hizmet sağlama sürekliliğini korumaya yönelik kurumsal bir direnç oluşturmayı amaçlamaktadır.

ISO 22301; iş sürekliliği yönetim sistemi planlama, uygulama, işletme, izleme, gözden geçirme ve sürekli iyileştirme aşamalarını kapsar. Kuruluşların iş sürekliliği politikalarını belirlemelerine, risk analizi ve etki değerlendirmesi yapmalarına, strateji ve planlar geliştirmelerine, kaynakları tahsis etmelerine, eğitim ve farkındalık sağlamalarına ve performanslarını ölçerek iyileştirmelerine yardımcı olur.

ISO 22301 Hangi Tehditleri Ele Alır?

Standart, öncelikle hangi potansiyel yıkıcı olayların iş operasyonlarını etkileyebileceğini risk değerlendirmesi yoluyla tanımlar. Aksatıcı olayların (doğal afetler, insan kaynaklı felaketler vb.) meydana gelmesinden sonra da ürün ve hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için yöntemler belirler. Uygulanacak stratejiler ve çözümler genellikle politikalar, prosedürler ve teknik/fiziksel uygulamalar (tesisler, yazılım, altyapı, ekipman) biçimini alır.

ISO 22301 Belgesinin Faydaları

Bu iş sürekliliği standardının uygulanmasıyla elde edilebilecek dört temel fayda şunlardır:

• Yasal gerekliliklere uyum: İş sürekliliği uyumluluğunu gerektiren yasa ve düzenlemeleri hayata geçiren ülke sayısı sürekli artmaktadır. Özel işletmeler de (örneğin finansal kurumlar) tedarikçilerinden ve ortaklarından iş sürekliliği çözümlerini uygulamalarını talep etmektedir.
• Pazarlama avantajı: Firma; operasyonların sürekliliği, ürün ve hizmetlerin kesintisiz sunumu konusunda müşterilerine güven vererek rekabet avantajı elde eder.
• Bireylere bağımlılığın azaltılması: Kritik faaliyetlerin yalnızca birkaç kişiye dayanması riskini ortadan kaldırmak için iş sürekliliği uygulamalarından yararlanılabilir.
• Büyük ölçekli zararların önlenmesi: ISO 22301 uyumlu uygulamalar sayesinde kuruluşlar, yıkıcı olayların etkilerini azaltabilir veya daha hızlı kurtarma kapasitesiyle telafisi güç zararları önleyebilir.
• Kritik fonksiyonların sürekliliği: Kriz dönemlerinde kesinti süresinin azaltılması ve kurtarma zamanının hızlandırılmasını sağlar.

ISO 22301 Sertifikası

ISO 22301 belgesi, bir şirketin standardın gerekliliklerini yerine getirdiğinin yanı sıra iş sürekliliğine olan bağlılığının da kanıtıdır. Tüm ISO standartları gibi ISO 22301 belgelendirmesi de gönüllülük esasına dayanır; ancak enerji, finans, toplu taşıma ve lojistik gibi birçok sektörde ilgili ülke düzenlemeleri belgelendirmeyi fiilen zorunlu kılmaktadır. Üçüncü taraf belgelendirme denetimi, şirketin güvenilirliğini dış paydaşlar nezdinde somut biçimde ortaya koyar.